Rete multisede
Monitoraggio della rete multisede: ogni filiale, ogni collegamento
Quando una filiale dice che Internet è lento, la domanda è sempre la stessa: il Wi-Fi, il tunnel, il router dell'operatore o l'applicazione? FirstSI segue router, tunnel SD-WAN, collegamenti Internet, access point Wi-Fi e firewall di tutti i siti, e vi dà la risposta prima che arrivi la seconda chiamata.
Demo ad accesso libero, senza registrazione: 138 macchine fittizie, tutti e dodici i moduli.
SEDE due collegamenti attivi, tunnel verdi
FILIALE tunnel verso la sede: 1,2% di perdite, 84 ms
MAGAZZINO fibra interrotta, il router va sul backup 4G
WI-FI 41 access point, nessuno saturo
FLUSSI filiale: 62% del traffico verso i backup online dalle 9:00
Tutta la rete, sito per sito
Tunnel e collegamenti sotto controllo
Ogni router SD-WAN, ogni tunnel, ogni collegamento Internet: stato, perdite, latenza, passaggio sul collegamento di backup. Vedete un tunnel degradarsi prima che cada.
Gli apparati si scoprono da soli
Indicate una sottorete: FirstSI vi trova switch, router e stampanti e li interroga in SNMP v2c o v3. I nuovi apparati compaiono automaticamente.
Il Wi-Fi visto da dentro
Access point, canali, numero di client, occupazione del canale radio: quando una sala riunioni si lamenta, sapete se l'access point è saturo o se il problema sta altrove.
Chi consuma la banda
L'esploratore dei flussi mostra chi comunica con chi, verso quale paese e per quale servizio. Un clic su un indirizzo riunisce tutto ciò che FirstSI sa al riguardo.
A volte la risposta è presso l'operatore
FirstSI consulta l'area clienti dei vostri operatori: linea sospesa, traffico esaurito, fibra interrotta con il router sul backup 4G. Chiamate l'operatore con gli elementi giusti.
I firewall nella stessa console
Log e flussi dei firewall passano dall'agente del sito. Attacchi alla VPN, tunnel interrotto, postazione in contatto con un dominio malevolo: tutto arriva nello stesso posto.
Nella console
Schermate della demo online, con i dati di un'azienda fittizia.
Giovedì, ore 14:05
«Internet è lentissimo in magazzino»
Chiama il responsabile del magazzino: i terminali di preparazione impiegano dieci secondi a convalidare ogni collo. Il riflesso sarebbe riavviare il router, poi lo switch, poi mandare qualcuno sul posto.
In FirstSI il magazzino è arancione dalle 13:52. La fibra è interrotta, il router è passato sul backup 4G e il traffico sta a malapena nel piano dati. La pre-diagnosi ha già lasciato la pista nel ticket: guasto fibra da aprire presso l'operatore, servizio garantito in 4G.
Aprite la segnalazione presso l'operatore alle 14:10, con i riferimenti in mano. Nessuno deve mettersi in macchina, e il magazzino sa come stanno le cose.
ticket «Internet lentissimo in tutto il sito» (il magazzino)
ROUTER fibra interrotta dalle 13:52, backup 4G attivo
LINEA FISSA attiva presso l'operatore
4G 78% del piano dati consumato questo mese
nota interna pista: aprire un guasto fibra presso l'operatore, avvisare il sito.
Come funziona
Un agente per sito
Installato su un server o su una postazione del sito, interroga gli apparati di rete e inoltra i log dei firewall, cifrati, senza porte aperte verso l'esterno.
La mappa prende forma
Siti, collegamenti, tunnel e access point compaiono con il loro stato. Le dipendenze tra servizi vengono dedotte dai flussi osservati.
La diagnosi giusta
Un avviso indica il sito, il collegamento e l'ora di inizio. L'assistente IA può incrociare il tutto con i ticket aperti dal sito.
Domande frequenti
Quali apparati sono compatibili?
Tutto ciò che parla SNMP v2c o v3, oltre ai router SD-WAN, ai firewall e ai controller Wi-Fi più diffusi, attraverso i loro log, i loro flussi o la loro interfaccia di amministrazione. La via più semplice: allegate l'elenco dei vostri apparati alla richiesta di dimostrazione, la risposta indicherà che cosa è coperto.
Devo aprire porte nei miei siti?
No. L'agente del sito esce verso il vostro server FirstSI, se necessario attraverso un relè o il proxy aziendale. Non entra nulla.
E un sito senza accesso a Internet?
Resta coperto. I suoi agenti escono da un unico punto, un relè del sito o il proxy aziendale, e nulla è leggibile lungo il percorso.
Posso seguire la qualità delle chiamate Teams in un sito?
Sì, con NetDiag installato sulle postazioni interessate. Misura ogni 15 secondi e indica l'anello che cede.
Quanti siti posso monitorare?
Il prodotto non fissa limiti. La demo online riunisce una sede centrale, alcune filiali, un magazzino e un sito di disaster recovery.
Altre domande su installazione, hosting, GDPR o integrazioni? Tutte le domande frequenti
Per approfondire
Gli stessi dati rispondono a più esigenze. Queste pagine ne mostrano altri aspetti.
Esperienza delle postazioni
Wi-Fi, Teams e applicazioni visti dalla postazione.
Per saperne di più Monitoraggio ITMonitoraggio IT unificato
Dodici moduli, una console, un solo agente.
Per saperne di più SIEMSIEM e rilevamento degli incidenti
Incidenti correlati, con la loro cronologia.
Per saperne di piùNella documentazione
Il sito in difficoltà, individuato prima che vi chiami
La dimostrazione guidata vi mostra la mappa dei siti, l'esploratore dei flussi e la pre-diagnosi di un ticket di rete, su un parco dimostrativo.