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Logiciel de supervision informatique et de sécurité du SI

58 Mflux réseau analysés
26 Mévénements tracés
13modules de supervision
5langues d'interface

Treize modules, une console

Chaque angle mort de votre SI,
couvert par un module.

Vous activez les modules selon vos besoins, au moment voulu. Aucun serveur supplémentaire, aucune nouvelle console, aucun mot de passe de plus : tout s'intègre à la console que vous utilisez déjà. Et ce que chaque module observe isolément, le SIEM le rapproche.

Choisissez un module

FileMonitor

Audit des accès aux fichiers Windows : qui a consulté, modifié ou supprimé quel document, à quel moment et depuis quel poste. L'agent s'appuie sur le journal d'audit natif de Windows, sans pilote à installer. FirstSI relève aussi qui peut ouvrir quoi : un dossier ouvert à tous, un héritage de droits rompu, des droits modifiés sont aussitôt signalés.

Audit natif WindowsFiltres par extensionAlerte sur suppression en masseDroits des partages
En savoir plus : Fichiers et partages

NetFlow

Analyse continue des flux réseau : échanges, volumes, protocoles et pics de trafic inhabituels. L'explorateur indique qui communique avec qui, vers quel pays et pour quel service ; un clic sur une adresse réunit tout ce que FirstSI sait d'elle.

IPFIX, NetFlow v9Explorateur de fluxEnquête par appareil
En savoir plus : Supervision réseau multi-sites

HostMonitor

Disponibilité de vos services et de vos sites : sondes HTTP, TCP et ping, incidents et temps de réponse. Les plages de maintenance évitent les alertes injustifiées.

HTTP / HTTPSTCP & pingPlages de maintenance
En savoir plus : Sécurité des serveurs

NetworkMonitor

Supervision de l'infrastructure réseau : équipements SNMP, routeurs SD-WAN et leurs tunnels, liens Internet, bornes Wi-Fi. Les équipements d'un sous-réseau sont découverts automatiquement.

SNMP v2c / v3SD-WAN & tunnelsWi-Fi UniFi
En savoir plus : Supervision réseau multi-sites

SIEM

Corrélation des événements entre modules : un accès à un fichier suivi d'un flux sortant inhabituel constitue un seul incident, avec sa chronologie.

Règles inter-modulesIncidents consolidésWebhook & e-mail
En savoir plus : SIEM et détection d'incidents

DNSMonitor

Surveillance des requêtes DNS et détection des menaces : domaines malveillants, tunneling, exfiltration. Une compromission s'y trahit souvent en premier.

Domaines malveillantsDétection de tunnelingExfiltration
En savoir plus : SIEM et détection d'incidents

AssetMonitor

Inventaire logiciel automatique, avec suivi des vulnérabilités CVE et des fins de support (EOL). Vous savez ce qui est installé, et ce qui n'est plus maintenu. Chaque machine reçoit aussi sa note de sécurité (antivirus, correctifs, chiffrement, pare-feu) et la croissance des disques est suivie : vous savez quel serveur sera plein, et dans combien de jours.

Inventaire automatiqueBase CVE multi-sourcesFins de support (EOL)Score de sécuritéPrévision de capacité
En savoir plus : Sécurité des serveurs

SI-Map

Cartographie de vos services : les dépendances entre applications et serveurs, déduites automatiquement des données déjà collectées. Avant d'arrêter un serveur, vous savez quels services seront touchés.

Découverte automatiqueGraphe de dépendancesAnalyse d'impact
En savoir plus : Supervision informatique unifiée

DBMonitor

Performances de vos bases SQL Server et MariaDB : requêtes lentes, temps d'attente, chaînes de blocage et état des instances. Les tâches de fond sont surveillées elles aussi : travaux planifiés en échec, contrôles d'intégrité oubliés, sauvegardes en retard. Les échecs silencieux deviennent visibles.

SQL ServerMariaDBRequêtes lentes & blocagesSauvegardes & travaux planifiés
En savoir plus : Bases de données

SI-Tracer

Traçabilité des authentifications Windows : qui se connecte, sur quelle machine et depuis quel poste, qu'il s'agisse de succès ou d'échecs. Les connexions en dehors des horaires habituels sont signalées d'elles-mêmes. La fiche d'un compte rassemble ses verrouillages et leur origine réelle (essais VPN, poste), ses adresses, ses postes habituels et ses connexions Microsoft 365 ; chaque adresse IP indique son pays, son opérateur et s'il s'agit d'un hébergeur. Il veille enfin sur l'Active Directory (comptes à privilèges, attaques sur les identifiants, contrôleurs de domaine, score de posture) et compare chaque serveur à sa référence pour repérer ce qui s'y est installé à votre insu.

Ouvertures de sessionÉchecs répétésConnexions hors horairesFiche d'un compteSécurité de l'annuairePersistance sur les serveurs
En savoir plus : Sécurité de l'Active Directory

NetDiag

Des appels Teams qui se coupent sans explication ? NetDiag s'installe sur le poste concerné, effectue une mesure toutes les 15 secondes et désigne l'origine du problème : poste, Wi-Fi, VPN, ligne, DNS ou service. Qualité réelle des appels Teams, état de la borne Wi-Fi vu depuis UniFi, traceroute et capture réseau au moment de l'incident, rapport PDF prêt à transmettre. Une fois désinstallé, il ne laisse aucune trace sur le poste.

Verdict toutes les 15 sAppels Teams & CitrixTraceroute, capture, rapport PDF
En savoir plus : Expérience des postes

Firewall

Vos pare-feu et passerelles rejoignent la même console : journaux et flux sont relayés par l'agent du site, puis rapprochés de l'annuaire et des listes de menaces. Tentatives de connexion au VPN depuis des dizaines d'adresses, poste en contact avec un domaine malveillant, tunnel interrompu : vous en êtes informé, avec le compte et la machine concernés. Les campagnes de pulvérisation de mots de passe menées depuis une même plage d'adresses ou un même hébergeur sont regroupées en un seul incident, et chaque compte verrouillé ouvre le sien, avec l'origine réelle du verrouillage. Il montre aussi ce qu'un attaquant voit de vous depuis Internet : services exposés, vulnérabilités connues, noms publiés, sans le moindre balayage.

Syslog & IPFIXAttaques sur le VPNListes de menacesComptes verrouillésExposition sur Internet
En savoir plus : SIEM et détection d'incidents

Virtualisation

Vos hôtes Hyper-V, votre cluster de basculement et vos sauvegardes Veeam rejoignent la console, en lecture seule : FirstSI ne modifie jamais rien sur les hyperviseurs, le cluster ni les sauvegardes. Points de contrôle oubliés depuis des mois, disques différentiels qui enflent, chaînes de disques cassées, volumes partagés qui se remplissent, avec leur date de saturation : tout remonte avant de coûter. Vous savez si vos VM redémarreraient ailleurs après la perte d'un nœud, lesquelles n'entrent dans aucune sauvegarde, et vous êtes alerté dès que quelqu'un s'en prend aux sauvegardes, comme le fait un rançongiciel avant de chiffrer. Sur l'hyperviseur, l'agent se fait oublier : quelques secondes de relevé tous les quarts d'heure.

Hyper-V & clusterPoints de contrôle oubliésSauvegardes VeeamSabotage des sauvegardesLecture seule
En savoir plus : Virtualisation et sauvegardes

Sécurité du système d'information

Ce qu'un attaquant chercherait en premier,
vous le voyez avant lui.

L'annuaire, les serveurs, les partages, les postes, les bases de données, les hyperviseurs et leurs sauvegardes, ce qui dépasse sur Internet, Microsoft 365 : FirstSI surveille les points d'appui d'une attaque et les défaillances silencieuses qui précèdent les mauvaises surprises. Chaque constat arrive avec la machine et le compte concernés, et l'assistant comme le pré-diagnostic des tickets s'en servent pour répondre.

Demander une démo
annuaire

L'Active Directory, sous surveillance

Ajout à un groupe à privilèges, modifications en masse, vol de tickets, réplication frauduleuse, stratégie de groupe modifiée, journal effacé : l'alerte est immédiate, avec son auteur.

En savoir plus : Sécurité de l'Active Directory
annuaire

Un annuaire noté, des accès revus

Un score de posture suivi mois après mois, des contrôleurs de domaine vérifiés en continu (réplication, heure, sauvegarde, certificats), une revue périodique des groupes sensibles prête à exporter, et les comptes des personnes parties encore actifs.

En savoir plus : Sécurité de l'Active Directory
serveurs

Rien ne s'installe à votre insu

Chaque serveur est comparé à sa référence : services, tâches planifiées, administrateurs et comptes locaux. Le moindre ajout suspect est signalé ; un changement légitime se valide d'un clic.

En savoir plus : Sécurité des serveurs
partages

Qui peut ouvrir quoi

Qui a le droit d'ouvrir chaque dossier, et depuis quand. Dossiers ouverts à tous, héritage des droits rompu, droits modifiés : vos partages ne réservent plus de surprise.

En savoir plus : Fichiers et partages
postes

Chaque machine a sa note

Antivirus et EDR actifs, signatures à jour, correctifs, chiffrement des postes, protocoles obsolètes, pare-feu : un score par machine et pour tout le parc. L'heure, le DHCP et la réplication des espaces de fichiers sont vérifiés aussi.

En savoir plus : Sécurité des serveurs
capacité

Le disque plein, annoncé à l'avance

« Plein dans 18 jours » : la croissance des volumes et des bases de données est suivie, et la saturation se prévoit au lieu de se subir.

En savoir plus : Sécurité des serveurs
bases

Les échecs silencieux, enfin visibles

Travaux planifiés en échec, contrôles d'intégrité oubliés, sauvegardes en retard : ce qui échouait sans bruit chaque nuit vous est signalé dès le matin.

En savoir plus : Bases de données
internet

Ce qu'un attaquant voit de vous

Services exposés, vulnérabilités connues, noms publiés, comptes cités dans des fuites : votre surface visible depuis Internet, relevée en mode passif, sans le moindre balayage.

En savoir plus : Microsoft 365 et exposition Internet
microsoft 365

Les fuites par la messagerie

Transferts de courrier vers l'extérieur, liens de partage anonymes, applications tierces autorisées : ce qui sort de Microsoft 365 sans passer par la porte est repéré.

En savoir plus : Microsoft 365 et exposition Internet
sauvegardes

Les sauvegardes, première cible des rançongiciels

Avant de chiffrer, un rançongiciel s'attaque aux sauvegardes. Travail supprimé, planification coupée, dépôt disparu, points de restauration qui fondent, VM supprimées ou arrêtées en masse : l'alerte part aussitôt, rapprochée des ouvertures de session administrateur sur les hôtes.

En savoir plus : Virtualisation et sauvegardes
virtualisation

Les points de contrôle oubliés

Pris « juste avant la mise à jour », puis oubliés depuis trois mois : leur disque grossit chaque jour et ralentit la VM. Points de contrôle anciens, disques différentiels qui enflent, chaînes de disques cassées : chacun remonte avec son âge et sa taille.

En savoir plus : Virtualisation et sauvegardes
cluster

Si un nœud tombe, où repartent vos VM ?

Vous savez à l'avance si les hôtes restants absorberaient la panne, quand chaque volume partagé du cluster sera plein, et quelles VM ne figurent dans aucune sauvegarde ou ont manqué la dernière.

En savoir plus : Virtualisation et sauvegardes

Solutions

Par où commencez-vous ?

Chaque DSI arrive par une porte différente : un annuaire qui inquiète, des agences qui se plaignent, un audit à préparer pour le printemps. Choisissez la vôtre, les treize modules suivent.

Par organisation

Fonctionnement

Opérationnel en trois étapes.

1

Déployez l'agent

Un installeur MSI unique pour l'ensemble des modules. L'agent fonctionne comme un service Windows, se configure et se met à jour à distance, en un clic, au moyen de mises à jour signées et vérifiées. Sur chaque site, il sert aussi de relais pour les équipements où rien ne s'installe (pare-feu, passerelles, Wi-Fi) : leurs journaux et leurs flux passent par lui, chiffrés, sans ouvrir le moindre port vers l'extérieur.

2

Les données sont collectées

La collecte se fait localement, avec une mémoire tampon intégrée : si la liaison avec le serveur est interrompue, chaque module garde jusqu'à 256 Mo de données en local, de quoi traverser les coupures courantes sans rien perdre. La synchronisation reprend automatiquement dès le retour du réseau. Même un réseau isolé, sans accès à Internet, reste couvert : ses agents sortent par un seul point, un relais du site ou le proxy de votre entreprise, et rien n'est lisible en chemin.

3

Vous êtes alerté

Alertes en temps réel dans la console, par e-mail ou par webhook. Seuils, règles de corrélation et plages de maintenance : vous choisissez ce qui justifie une alerte.

En savoir plus : Supervision informatique unifiée

Ouvert à vos outils

Une API et un serveur MCP pour vos outils.

Les informations de FirstSI sont accessibles à vos autres outils : votre outil de tickets, votre supervision générale et, désormais, vos assistants IA. Interrogez-les en français : ils consultent FirstSI et vous répondent. Vous définissez ce que chaque outil peut consulter, et chaque accès est journalisé.

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Assistant IA

Posez votre question.
Il mène l'enquête.

Décrivez la situation comme vous le feriez à un collègue : « l'agence est lente depuis ce matin ». L'assistant interroge lui-même l'ensemble des modules (liens Internet, réseau, Wi-Fi, postes, hyperviseurs, sécurité, tickets), recoupe les résultats et indique la cause la plus probable, preuves à l'appui. Le modèle d'IA, celui de votre choix, est installé dans votre infrastructure : vos données ne sortent pas.

  • Une enquête approfondie : des dizaines de vérifications par question, du lien Internet jusqu'au port du commutateur.
  • Des preuves à l'appui : chaque conclusion cite ses sources, et les informations manquantes sont clairement signalées.
  • Prêt à l'emploi : des modèles d'enquête (site lent, compte bloqué, alerte de sécurité, départ d'un collaborateur…) et un rapport PDF en un clic.
  • Il garde le fil : une question complémentaire repart des éléments déjà établis.
  • Il connaît votre maison : vos directives (vocabulaire, sites, pistes connues, consignes de rédaction) guident l'assistant comme le pré-diagnostic, et chaque version se compare avant d'être adoptée.
En savoir plus : Assistant IA et pré-diagnostic

Connecteurs

Vos applications métier,
dans la même enquête.

Outil de tickets, outil de déploiement, ERP… Reliez vos applications à FirstSI : l'assistant les consulte au même titre que le reste. Vous décrivez les informations souhaitées, l'IA prépare la requête et vous l'explique ; vous la testez, puis vous la validez.

  • Lecture seule par défaut : FirstSI ne modifie pas vos applications (seule exception : la note interne et la catégorie du pré-diagnostic, que vous activez vous-même), et chaque connecteur n'accède qu'aux données que vous lui ouvrez.
  • Conçu avec l'IA, validé par vous : rien ne s'exécute sans votre accord.
  • Aucune donnée conservée : les informations sont lues à la demande, et chaque consultation est journalisée.

Pré-diagnostic des tickets

Les vérifications sont effectuées
avant l'intervention du technicien.

Dès qu'une demande parvient à votre outil de support, FirstSI effectue les vérifications qu'un technicien mènerait en premier : compte, poste, VPN, connexions Microsoft 365, impression, réseau, alertes… L'IA résume la piste la plus probable et dépose une note interne dans le ticket, avec la catégorie appropriée. Le technicien commence par la solution.

  • En quelques minutes : votre outil de tickets prévient FirstSI dès la création, et les contrôles s'adaptent à la nature de la demande.
  • La bonne personne : lorsqu'un collègue ouvre le ticket pour un tiers, les vérifications portent sur la personne concernée.
  • Les demandes aussi : un accès à une liste de diffusion, à un dossier partagé ou à une boîte commune, le départ d'un collaborateur : FirstSI prépare l'exécution (validation à obtenir, personne déjà membre, comptes et ligne concernés, outil où agir).
  • Au-delà du ticket : doublons, réponses à d'anciens tickets, vague de comptes désactivés : repérés dès le premier signalement ; une tentative d'arnaque est signalée en tête de note.
  • Sécurité et capacité comprises : un ticket « je n'ai plus accès au dossier » arrive avec les droits réels du dossier et leurs changements récents ; « disque plein », avec la prévision du serveur ; un compte qui envoie d'étranges e-mails, avec ses transferts et ses applications autorisées ; « le serveur est lent », avec la charge de son hôte et le point de contrôle qui traîne.
  • Mesuré chaque semaine : ce que FirstSI proposait, ce que l'équipe a fait : un bilan vous dit, ticket par ticket, où il a vu juste.
  • Vous gardez la main : une note interne, invisible du demandeur, qui ne change ni le statut ni l'attribution du ticket ; mode brouillon, vos propres règles de classement, arrêt automatique au moindre écart.
Demander une démo En savoir plus : Assistant IA et pré-diagnostic

Microsoft 365

La raison exacte d'un refus de connexion,
enfin lisible.

Outlook qui redemande sans cesse le mot de passe, Teams qui refuse l'accès, une application en authentification unique soudain inaccessible : FirstSI consulte les journaux de connexion de Microsoft 365 et en restitue la cause, expliquée en français : mot de passe récemment modifié, double authentification refusée, règle d'accès, appareil non conforme.

  • Une personne, toutes ses connexions : trente jours d'historique, y compris les applications qui se reconnectent d'elles-mêmes en arrière-plan.
  • Utilisé dans le diagnostic : le pré-diagnostic des tickets et l'assistant rapprochent ces informations de l'annuaire, du VPN et du poste.
  • La sécurité, si vous le souhaitez : essais de mots de passe en série, double authentification refusée à répétition, connexion depuis un pays inhabituel : autant d'incidents signalés.
  • Les fuites, avant qu'elles ne coûtent : un transfert de courrier vers une adresse extérieure, une rafale de liens de partage anonymes, une application tierce autorisée à lire les boîtes : chacun devient un incident, avec la personne concernée.
  • Depuis votre réseau, en lecture seule : aucune donnée conservée, chaque consultation journalisée.
En savoir plus : Microsoft 365 et exposition Internet

Tablettes et téléphones

Chaque tablette, chaque application,
à la bonne version.

Une application métier qui n'a pas suivi sur deux tablettes, un appareil oublié dans un tiroir qui ne se synchronise plus : FirstSI consulte votre console Google et désigne aussitôt les appareils en retard, avec leur dernière synchronisation.

  • Tout le parc d'un regard : modèle, version du système, compte associé, dernière synchronisation, applications installées.
  • L'appareil en retard, désigné : pour une application donnée, la version la plus récente et ceux qui ne l'ont pas encore.
  • Utilisé dans le diagnostic : le pré-diagnostic des tickets et l'assistant s'appuient sur ces informations dès qu'une tablette est en cause.
  • En lecture seule : un accès limité à la consultation, aucune donnée conservée, chaque consultation journalisée.
En savoir plus : Expérience des postes

Lignes et box

Une ligne suspendue, une fibre coupée :
la réponse est chez l'opérateur.

« Mon portable ne capte plus », « internet rame sur tout le site » : FirstSI interroge l'espace client de vos opérateurs et dit tout de suite si la ligne est suspendue, résiliée ou à bout de forfait, et si la box du site tourne sur le secours 4G parce que la fibre est coupée.

  • Tous vos opérateurs, une seule recherche : mobiles, lignes fixes et accès internet, retrouvés par nom, numéro ou identifiant.
  • La bonne ligne, au bon moment : le pré-diagnostic contrôle la ligne citée dans le ticket, ou celle de la personne concernée.
  • La box du site, en clair : lien principal, secours 4G, état de la box : la coupure se voit avant les premiers appels.
  • En lecture seule : rien n'est modifié chez l'opérateur, aucune donnée conservée, chaque consultation journalisée.
En savoir plus : Supervision réseau multi-sites

Standard téléphonique

Un poste qui ne sonne plus, un accueil injoignable :
le standard livre son explication.

« Je ne reçois plus d'appels », « personne ne décroche à l'accueil » : FirstSI lit votre standard 3CX et montre où partent réellement les appels (vers quel poste, quelle file d'attente ou quelle messagerie), selon le statut du poste et l'heure du jour. Les lignes de l'opérateur, les services et la sauvegarde du standard sont surveillés en continu.

  • Chaque poste, chaque renvoi : téléphone enregistré ou non, statut en cours, destination des appels en cas d'absence, d'occupation ou de non-réponse.
  • Chaque numéro, à toute heure : destination aux heures d'ouverture, de fermeture et les jours fériés ; files d'attente, appels reçus et appels décrochés.
  • Le parcours de chaque appel : de la ligne d'arrivée jusqu'au décroché ou à la messagerie, et qui a modifié la configuration, à quel moment.
  • Utilisé dans le diagnostic : un ticket « mon poste ne sonne plus » arrive avec le renvoi en cause ; l'assistant répond aux demandes de statistiques.
  • En lecture seule : rien n'est modifié sur le standard, aucun mot de passe ni code n'est jamais lu, chaque consultation journalisée.

Sécurité & conformité

Un outil de sécurité
se doit d'être sûr.

FirstSI traite des données sensibles et a été conçu en conséquence. Chaque secret est chiffré, chaque session est de courte durée, chaque action est journalisée.

  • Authentification forte : MFA et WebAuthn (clés de sécurité), sessions courtes renouvelées automatiquement.
  • Chiffrement : secrets chiffrés au repos, transport TLS de bout en bout.
  • Conformité RGPD : export et suppression des données personnelles, journal d'audit complet.
En savoir plus : Sécurité & RGPD

Par où commencer

Explorez la plateforme d'abord, la discussion viendra après.

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Ouvrez la démonstration : treize modules, un parc complet, aucune installation. Trois minutes de démonstration en disent plus qu'une présentation d'une heure.

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