Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, identifié dans les mentions légales. Pour toute question : contact@firstsi.com.

Données traitées sur ce site

• Aucun cookie de suivi — ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni traceur d'audience tiers, et ne charge aucune ressource depuis des serveurs tiers.
• Préférence d'affichage — si vous utilisez le bouton thème clair/sombre, votre choix est enregistré uniquement dans votre navigateur (stockage local, clé fsi-theme), sans identifiant et sans transmission au serveur. Ce stockage est strictement nécessaire à la fonctionnalité que vous avez demandée ; vous pouvez l'effacer à tout moment en supprimant les données du site dans votre navigateur.
• Journaux techniques — comme tout serveur web, l'hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, pages consultées, horodatage) à des fins de sécurité, conservés au maximum 12 mois.
• Demandes de contact — si vous nous écrivez, votre adresse e-mail et le contenu de votre message sont utilisés uniquement pour vous répondre, puis supprimés au plus tard 3 ans après le dernier échange.

Ces traitements reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur (assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site) et, pour les demandes de contact, sur les mesures prises à votre demande en vue d'un éventuel contrat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

Données traitées par la plateforme FirstSI

FirstSI est un outil de supervision d'infrastructure. Dans ce cadre, l'organisation cliente est responsable de traitement et FirstSI agit comme moyen technique. Selon les modules activés, la plateforme traite :

• Comptes utilisateurs — nom, adresse e-mail, rôle, journal des connexions.
• Événements fichiers — chemins d'accès, comptes Windows ayant accédé aux fichiers, horodatage.
• Flux réseau et requêtes DNS — adresses IP internes, volumes, domaines interrogés.
• Inventaire — logiciels installés et versions sur les postes supervisés.

Ces données sont collectées dans un but exclusif de sécurité et de supervision du système d'information, sur la base de l'intérêt légitime de l'organisation cliente. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à d'autres fins.

Durées de conservation

• Données opérationnelles — 90 jours en accès direct, puis archivage.
• Archives — durée configurable par l'organisation cliente selon sa politique interne.
• Journal d'audit — conservé pendant la durée du contrat pour répondre aux obligations de traçabilité.
• Comptes — supprimés à la clôture du compte ou à la fin du contrat.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. La plateforme intègre des outils d'export et de purge permettant à votre organisation de répondre à ces demandes.

• Si vous êtes client FirstSI — écrivez à contact@firstsi.com.
• Si vous êtes salarié d'une organisation utilisant FirstSI — adressez-vous d'abord à votre employeur, responsable du traitement.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les mesures techniques et organisationnelles protégeant ces données — isolation par client, chiffrement, authentification forte, journal d'audit — sont détaillées sur la page Sécurité & RGPD.