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PME et ETI

La supervision informatique des PME et ETI réparties sur plusieurs sites

Un siège, une usine, trois agences et un entrepôt qui travaille de nuit. L'informatique doit suivre les horaires de chacun, avec une équipe de trois à dix personnes qui gère aussi les projets, les achats et le support. FirstSI réunit la supervision de tous les sites dans une seule console et vous dit, chaque matin, ce qui mérite votre attention.

Démo en accès libre, sans inscription : 138 machines fictives, les douze modules.

console.firstsi.com — tous les sites

SIÈGE serveurs, ERP et messagerie au vert

USINE tunnel vers le siège : 1,8 % de pertes depuis 5 h

ENTREPÔT Wi-Fi saturé sur le quai, terminaux de préparation lents

SÉCURITÉ 38 essais de mots de passe sur le VPN cette nuit

SAUVEGARDES toutes réussies

Vos contraintes, et ce que FirstSI y change

sites

Chaque site, chaque lien

Routeurs, tunnels SD-WAN, liens Internet et bornes Wi-Fi sont suivis site par site. La dégradation d'un tunnel apparaît avant qu'elle ne bloque l'ERP.

horaires

Les horaires de l'usine

Plages de maintenance par site et alertes réglées selon les équipes : la nuit de l'entrepôt est surveillée comme la journée du siège.

sécurité

Un SIEM sans SOC

Les règles fournies rapprochent fichiers, flux, pare-feu, DNS et annuaire. Vous recevez des incidents lisibles, avec leur chronologie, sans équipe de sécurité dédiée.

erp

L'ERP et ses bases

Requêtes lentes, blocages, sauvegardes en retard : vous voyez ce qui ralentit la saisie des commandes et ce qui a échoué dans la nuit.

support

Des tickets déjà vérifiés

Compte, poste, VPN, ligne du site : le pré-diagnostic fait les premières vérifications avant que le technicien n'ouvre le ticket.

croissance

Un nouveau site sur la carte

Dès que son agent est installé, un nouveau site rejoint la console avec son réseau, ses postes et ses équipements.

Dans la console

Des écrans de la démo en ligne, avec les données d'une entreprise fictive.

Tableau de bord de la console FirstSI : éléments à traiter, critiques, services en ligne et agents actifs. Tableau de bord de la console FirstSI : éléments à traiter, critiques, services en ligne et agents actifs.
La page d'accueil de la console : ce qui reste à traiter, module par module. Données de démonstration.

Mardi, 5 h 20

L'usine qui ne voyait plus l'ERP

L'équipe du matin arrive à l'usine à 5 h 30. Depuis 5 h, le tunnel vers le siège perd des paquets, et l'ERP met trente secondes à valider chaque bon de fabrication.

FirstSI a prévenu l'astreinte à 5 h 08 : tunnel dégradé, lien Internet de l'usine en cause. L'assistant confirme que le serveur de l'ERP et sa base vont bien, et que seul ce site est touché.

La bascule sur le lien de secours se fait à 5 h 25. Quand l'équipe lance les premiers ordres de fabrication, l'ERP répond normalement, et l'incident chez l'opérateur est déjà ouvert.

réseau — usine

05:00 TUNNEL usine ↔ siège : 1,8 % de pertes

05:08 ALERTE astreinte prévenue

05:12 ERP serveur et base sans anomalie

05:25 BASCULE lien de secours actif, plus aucune perte

Comment ça marche

1

Le siège et l'ERP

Les serveurs centraux et les bases d'abord : tous les sites en dépendent.

2

Chaque site ensuite

Un agent par site, qui relaie aussi les journaux du pare-feu et l'état du réseau local.

3

Un réglage par site

Horaires, seuils et destinataires des alertes adaptés à chaque site et à chaque équipe.

Questions fréquentes

Mon entreprise est-elle concernée par NIS2 ?

Cela dépend de votre secteur et de votre taille : la directive vise de nombreux secteurs industriels et de services, à partir d'une certaine taille. Si vous êtes concerné, FirstSI fournit des traces attendues : détection, journalisation, revue des accès.

Puis-je superviser un site à l'étranger ?

Oui. L'agent du site sort vers votre serveur FirstSI par Internet, par un relais ou par le proxy de l'entreprise. La console existe en cinq langues pour les équipes locales.

Mes machines de production sont-elles couvertes ?

FirstSI suit ce qui passe sur le réseau : disponibilité, flux, équipements qui parlent SNMP. Il ne pilote pas les automates et ne s'installe pas dessus.

Faut-il une équipe dédiée pour exploiter FirstSI ?

Non. Les règles sont fournies, la page d'accueil résume ce qui compte, et une équipe de trois personnes s'en sert au quotidien.

D'autres questions sur l'installation, l'hébergement, le RGPD ou les intégrations ? Toutes les questions fréquentes

Tous vos sites, un seul écran le matin

Une démonstration commentée sur un parc fictif de plusieurs sites, avec ses agences, son entrepôt et ses bases de données.